VOLKSWAGEN
VW
(BSoC,2024)
Copywritter / OLEK PORTA
Art Direction / CARLA PARCERISAS
Art Direction / ANDREA CONESA
BRIEF
VolksWagen ha tenido un problema con los comandos táctiles del climatizador del Golf y para solucionarlo ha dejado de fabricarlos hápticos y los ha vuelto a hacer botones físicos.
Y Volkswagen ha sido el primero en volver a los botones con el Nuevo Tiguan y el Golf 2024
Queremos lanzar una campaña transmedia para generar conversación entorno al hecho que VW ha escuchado a sus clientes y en consecuencia ha dado respuesta a sus inquietudes.
A VECES, UN DETALLE LO CAMBIA TODO.
En 2019, Volkswagen cambió sus botones físicos por hápticos. Decisión que les costó millones de críticas por parte de los usuarios. Tras escucharlos, Volkswagen ha tomado la decisión de volver a implementar los botones físicos en sus vehículos a partir de este año.
Aunque parezca un cambio pequeño, puede suponer mucho más que eso. Porque las cosas que parecen más insignificantes, pueden cambiarlo todo.
DETALLES QUE MARCAN. La primera campaña donde Volkswagen rinde homenaje a esos pequeños detalles que marcan la diferencia.
